Het opzetten van een kennisbank in WordPress is een strategisch proces dat nauwkeurige planning en uitvoering vereist. Een effectieve kennisbank kan fungeren als een essentiële bron van informatie en ondersteuning voor zowel uw team als uw klanten. In dit artikel leiden we u door de verschillende fasen van het ontwikkelen van een kennisbank in WordPress, van de kick-off tot aan het websitebeheer en optimalisatie.
Meer weten over wat een kennisbank is en wat het voor uw organisatie kan betekenen? Lees ons verdiepende artikel
1. Kick-off
De eerste stap is het vaststellen van uw doelen en verwachtingen. Dit omvat het definiëren van het doel van de kennisbank, het identificeren van de primaire gebruikers en het bepalen van de belangrijkste functies en vereisten.
2. Content Strategie
Ontwikkel een contentstrategie die aansluit bij de behoeften van uw doelgroep. Bepaal welke soorten content (artikelen, video’s, tutorials, etc.) u zult opnemen en hoe u deze gaat structureren en categoriseren binnen de kennisbank.
3. Content Creatie & Migratie
Begin met het creëren van nieuwe content en het migreren van bestaande relevante content naar de kennisbank. Zorg ervoor dat de inhoud duidelijk, beknopt en nuttig is voor de gebruikers.
4. Backlog & User Stories
Stel een backlog op van alle taken die moeten worden uitgevoerd, inclusief het ontwikkelen van user stories. Dit helpt bij het prioriteren van de ontwikkelingsinspanningen en zorgt ervoor dat het eindproduct voldoet aan de behoeften van de gebruikers.
5. UX Design
Het UX-ontwerp is cruciaal voor de bruikbaarheid van de kennisbank. Ontwerp een intuïtieve gebruikersinterface die het voor gebruikers gemakkelijk maakt om de informatie te vinden die ze nodig hebben.
6. Development
Tijdens de ontwikkelingsfase worden de technische aspecten van de kennisbank gerealiseerd. Dit omvat de installatie van WordPress, het kiezen van een geschikt thema en het integreren van noodzakelijke plugins.
Meer weten over het ontwikkelen van Kennisbank in WordPress? Lees ons verdiepende artikel
7. Contentmigratie / Creatie
Ga door met het toevoegen van content aan de kennisbank. Zorg ervoor dat alle content is gemigreerd en dat nieuwe content wordt gecreëerd en toegevoegd volgens de vastgestelde contentstrategie.
8. SEO-optimalisatie & Data Layer
Optimaliseer uw kennisbank voor zoekmachines om de vindbaarheid te vergroten. Voeg ook een data layer toe voor het verzamelen van analytics, wat cruciaal is voor het begrijpen van het gebruikersgedrag.
9. Testen & Lanceren
Voer uitgebreide tests uit om ervoor te zorgen dat alles naar behoren werkt. Dit omvat zowel functionele tests als gebruikerstests. Na het succesvol afronden van de tests, kunt u de kennisbank lanceren.
Meer weten over verhogen van het gebruik van een kennisbank voor uw organisatie? Lees ons verdiepende artikel
10. Website Beheer & Optimalisatie
Na de lancering is het belangrijk om de kennisbank regelmatig te onderhouden en te optimaliseren. Dit omvat het updaten van de content, het verbeteren van de gebruikerservaring en het monitoren van de prestaties via analytics.
Meer weten over het continu verbeteren van een kennisbank in WordPress? Lees ons verdiepende artikel
Het opzetten van een kennisbank in WordPress is een proces dat zorgvuldige planning en aandacht voor detail vereist. Door deze stappen te volgen, kunt u een waardevolle kennisbank creëren die een essentiële bron van informatie en ondersteuning wordt voor uw organisatie. Met de juiste aanpak kunt u een platform bouwen dat niet alleen informatief is, maar ook gebruiksvriendelijk en geoptimaliseerd voor zowel gebruikers als zoekmachines.
Meer weten over het ontwikkelen van een kennisbank voor uw organisatie? Neem Contact met ons op.
Denk je hulp nodig te hebben met het beheer, optimaliseren of de ontwikkeling van jouw website of webshop? Met ons team van designers, developers en marketeers ontwikkelen wij al sinds 2011 jouw WordPress website. We zorgen ervoor dat je website van alle markten thuis is: op maat ontwikkeld, goed vindbaar en met een duidelijk verhaal. We doen dit met techniek die voorbereid is op veranderingen in de toekomst. Met meer dan 250 succesvolle lanceringen zijn wij hét specialistische WordPress Bureau in Amsterdam, Utrecht en Rotterdam. Leer meer over onze dienstverlening en neem contact met ons op!
Fan van de eerste lijn én nog niet op onze nieuwsbrief ingeschreven? Meld je nu aan voor onze push notificatie nieuwsberichten.