Alles onder één (camper)dak: NKC

NKC is de grootste kampeerauto club van Europa! Een vereniging van werknemers en vrijwilligers voor camper enthousiastelingen. NKC biedt reizen, verzekeringen en producten aan. Daarnaast is NKC kennishouder door middel van adverteerders. Benieuwd naar onze oplossing? Lees hieronder onze aanpak:

Aanpak op maat: van idee naar realisatie

NKC heeft als doelstelling om het komende jaar naar 1 miljoen camper enthousiastelingen te gaan. In de huidige situatie was de website niet goed genoeg en paste niet goed bij hun doel om op te schalen en uit te breiden. De huidige website zorgde voor inefficiëntie en niet kunnen uitbreiden van hun online diensten omdat dit moeilijk bij te houden was.

Een nieuwe website was dus noodzakelijk om de groeidoelstelling te realiseren en een bredere doelgroep aan te spreken. Daarnaast was het bedrijf op zoek naar een nieuwe huisstijl die past bij deze positionering en doelstelling.

De oplossing: 

Samen met NKC hebben we een nieuwe strategie en positionering ontwikkeld. Op basis van data onderzoek brachten we de bredere doelgroep in kaart en gaven we advies over hoe de verschillende doelgroepen het beste bediend kunnen worden.

We ontwikkelden een gestructureerde contentstrategie voor het overzetten van bestaande content, inclusief SEO-content.

Daarnaast ontwierpen we een volledig nieuw design op basis van UX- en UI-principes, passend bij de nieuwe huisstijl van NKC.

Voor het ledensysteem (NKC 360) realiseerden we een integratie die het inloggen voor gebruikers vereenvoudigde. Daarbij maakten we onderscheid in content, zodat bepaalde informatie alleen toegankelijk is voor leden. Ook integreerden we een Customer Data Platform (CDP) en CRM, waardoor personalisatie en segmentatie nog beter mogelijk zijn.

Voor de zoekfunctionaliteit is gebruikgemaakt van Algolia, wat zorgt voor snelle en relevante zoekresultaten.

Tijdens het project hebben we nauw samengewerkt met alle stakeholders binnen NKC. Hierdoor waren alle stakeholders betrokken bij het proces. Door middel van een intensieve en hands-on samenwerking waarin wij ook verschillende werksessies op locatie hebben gehad zorgden we voor een draagvlak en een succesvolle implementatie.

Het resultaat: een sterker en zichtbaar maritiem netwerk

Het resultaat? Een krachtig én toekomstbestendig platform dat aansluit bij de groeidoelstellingen van NKC:

• Beter afgestemd op verschillende doelgroepen dankzij een heldere structuur en op maat gemaakte content

• Hogere conversie door een gebruiksvriendelijk ontwerp en duidelijke call-to-actions

• Naadloze integratie met NKC 360, waardoor leden eenvoudig kunnen inloggen en exclusieve content kunnen bekijken

• Duidelijke scheiding tussen reizen, verzekeringen en producten, met een krachtige zoekfunctie op basis van Algolia

• Schaalbaar platform met betere prestaties, ontwikkeld volgens een mobile-first aanpak

• Meer inzicht in resultaten door verbeterde meetbaarheid en koppelingen met CRM en CDP

• Efficiënter werken voor het NKC-team, doordat contentbeheer eenvoudiger en overzichtelijker is geworden

Een solide basis waarmee NKC de groeidoelstellingen voor het komende jaar kan realiseren.

Jouw bedrijf ook laten groeien?

WP Brothers heeft jarenlange ervaring in het ontwikkelen en bouwen van effectieve, custom WordPress websites die je makkelijk zelf aan kan passen. Met onze multidisciplinaire aanpak zorgen wij ervoor dat er naast technische perfectie, ook hoge conversies gehaald worden en dat het design van jouw website volledig aansluit bij jouw wensen en doelgroep. Dus, ben je op zoek naar een nieuwe WordPress website óf wil je gewoon even sparren? Neem hieronder contact met ons op!